02 לכל מטופל יש סיפור
הם מגיעים עם סיפור, לא עם אבחנה.
מטופלים לעולם לא מגיעים עם אבחנה מוכנה. הם מגיעים עם אי-נוחות, אי-ודאות ושברי סיפור.
חלק מהתסמינים נראים חשובים. אחרים מסיחים את הדעת.
האחריות הראשונה שלכם אינה לאבחן. היא להבין.
“אבחון מתחיל בהקשבה.”















